SCHUFA Verbraucherbeirat und Ombudsmann

Aufgaben des Verbraucherbeirates

Konstruktiv kritischer Sparringpartner für die SCHUFA

Der Verbraucherbeirat übernimmt eine beratende Funktion in verbraucherrelevanten Fragen gegenüber der SCHUFA.

Die Mitglieder des Beirates bilden sich eine interdisziplinäre, unabhängige Meinung und tragen diese durch Stellungnahmen und Vorschläge hinsichtlich gesellschaftlicher, wirtschaftlicher oder politischer Verbraucheranliegen an die SCHUFA heran.

Berichtinstanz für den SCHUFA Ombudsmann

Der Ombudsmann wird an den ebenfalls unabhängigen SCHUFA Verbraucherbeirat als neutrale und öffentliche Instanz berichten. Neben regelmäßiger Berichterstattung wird der Ombudsmann dem Verbraucherbeirat auch einmal jährlich seinen Tätigkeitsbericht vorlegen.

Randnotiz

2009 fanden zwei Plenumssitzungen und drei Arbeitskreissitzungen statt. Hinzu kamen diverse Telefonkonferenzen und ein reger E-Mail-Austausch.